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经销商宝典 | 魅尚加热一体机售后常用攻略

发布时间:2019年05月26日 20:48   点击量:4

近期不少经销商对加热一体机售后使用提出疑惑,今天魅尚为你准备一份攻略,一一解答疑惑!

问题一:机器工作状态下不自吸(自吸安装环境下不吸水)

NO.1 新机器:检查第一级PP棉的滤瓶盖子,密封圈是否移位,是否拧紧

NO.2 新机器:检查进水口水管是否插紧,水管是否沉入水缸

NO.3 新机器:水泵是否正常启动

以上三点都检查到位以后,若还是不吸水,建议拔掉电源,在第一级PP棉滤瓶里面倒一点水进入,在确认水管完全浸入水中以后,插电开机,静等5-8分钟。

问题二:制水、冲洗灯反复跳转

现象一:机器通电以后,制水灯或者冲洗灯闪一下,自动灭掉,接着重新启动,再自动灭掉

解决方案:更换变压器。

现象二:机器通电以后,长期显示冲洗超过20秒,不跳入制水状态

解决方案:更换电脑版

问题三:水箱水满不停机,持续制水导致水箱溢水

首选尝试水箱浮球与电脑版之间排线插拔处是否松动,尝试重新插拔,插紧,若未解决问题,考虑更换水箱浮球开关,若依旧未解决问题,考虑更换电脑版

问题四:冷热水龙头、侧面龙头关不紧滴水

新机器建议在水箱水满以后,打开关不紧的龙头,反复打开5秒,关闭5秒,尝试几次(新机器可能会有首次冲洗的碳粉或者异物卡在出水口)若依旧滴水,建议更换

问题五:水箱不制水,没水进入水箱,制水速度异常缓慢

检查电脑版是否制水状态,是否有废水排出,若无废水排出,检查是否有水进入机器,若确认机器有水进入,检查制水状态下废水是否明显缩小,若制水状态下和冲洗状态下废水量一样,建议更换废水电磁阀,若检查制水状态下废水明显缩小,考虑是否RO膜有问题。

问题六:电脑版冲洗状态结束以后,不制水,直接显示水满

建议更换水箱浮球开关,若未解决问题,再考虑更换电脑版

问题七:机器不加热

机器具有防干烧功能(防止加热胆没有水状态下加热空烧),工作原理:当纯水箱水位达到8公分以上时候,电脑版才会给加热胆通电,若不到8公分的水位,加热开关打开状态也不会加热

如果水箱水满状态下打开加热开关依旧不加热,建议拔掉电源,复位加热胆上面保护开关。

若水满状态下,复位了加热胆上面保护开关,依旧不加热,建议检查加热胆排线是否插紧(注意,检查时候务必拔掉220V电源线)

问题八:新机器插电不开机没反应

首先检查220V电源线进入变压器排线中间有个保险丝,呈一个黑色圆柱体外观,打开保险丝外壳,检查内部保险丝是否断裂,若保险丝断裂,建议打开机器内部,用纸巾擦一下各组排线,排线或许碰到了水,造成短路,然后更换保险丝,重新开机

若保险丝完好状态下,建议尝试更换变压器,看是否能正常启动



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